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 Probléme avec ma commande

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AuteurMessage
rastaferaille



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MessageSujet: Probléme avec ma commande   Lun 20 Juil 2009 - 15:51

Bonjour, j'ai commandé sur votre site de la salvia divinorum (votre site m'ayant été chaudement reccomandé) mais je n'ai pas compris comment vous payez par virement je vous ai envoyé 2 mails successifs à l'adresse que vous indiquez dans les mails d'inscriptions auquels d'ailleur vous n'avez pas répondu dépité je vous ai alors envoyé un chéque avec une lettre contenant tout les paramétres de ma commande vendredi ..

quand serais je tenu au courant de la reception du paiement?

vous ne m'enverez la bouture seulement aprés l'encaissement de mon chéque ou à reception?

combien de temps pensez vous qu'il me reste à attendre avant que tout cela soit finit (une fourchette m'ira trés bien)?

désolé pour toutes mes questions mais n'ayant jamais commandé par internet c'est la premiére fois que je passe le pas et je m'inquiéte...

merci d'avance

coordialement rastaferaille
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ssyruss
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MessageSujet: Re: Probléme avec ma commande   Lun 20 Juil 2009 - 23:04

Pas d'inquiétude! C'est pas ici que tu trouvera des arnaqueurs.
J'en suis a ma 3 ou 4ème commande chez ethnoplant et a chaque fois je suis comblé Wink

Ethnoplants gère seul le site et les envois des colis donc accorde lui un peu de temps... De plus si ton chèque est partis vendredi, La Poste ne le mettra qu'aujourd'hui dans sa boite aux lettres...


Pour les paiement par CB, le site s'est doté d'un système sécurisé chez une grande banque. Il te suffit de suivre les instructions données a chaque étapes :
- Valider ta commande
- rentrer tes information personnelle (adresse, nom, ...)
- Choisir ton mode de paiement (CB par internet)
- Passer sur le site de la banque (automatique!)
- Rentrer tes numéros de CB
Et ensuite la banque te redirige direct sur la page de confirmation de paiement "Ethnoplants" Wink


Bref faut bien lire les instructions Wink
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ethnoplants
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MessageSujet: Re: Probléme avec ma commande   Mar 21 Juil 2009 - 11:56

salut rastaferaille!
pas de souci, j'ai un léger retard dans les réponses des mails!
apparemment je n'ai pas due recevoir ton cheque, peut etre aujoud'hui?

quel est ton numéro de commande?

Arrow Merci ssyruss pour t'as réponse express! Wink

_________________
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**GUIDE DE CULTURE DES PLANTES POTAGÈRES ANCIENNES**
*ALBUM PHOTO, BANQUE D'IMAGE ETHNOPLANTS*

l'autoproduction il n'y a que ca de VRAI! Wink
excellente culture à tous! Very Happy
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rastaferaille



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MessageSujet: Re: Probléme avec ma commande   Mar 21 Juil 2009 - 20:18

merci de t'être déplacé ethnoplants me voila rassurer pour ce qui est de ton intégrité! j'espére que mon chéque est arriver t'imagine pas comme je serai heureux qu'elle parte demain..

mon numéro de commande est le #6794

encore merci à toi je te fais confiance pour faire au mieu!
en tout cas ce forum a gagner un nouveau membre je ferai un Jdc ici tout comme sur canna*eed mais ici ce sera only salvia lol

Peace

ps : merci ssyruss j'avou j'ai fait le boulet comme ceux que l'on a sur canna*eed désolé..
merci pour ta réponse et ta patience
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ssyruss
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MessageSujet: Re: Probléme avec ma commande   Mar 21 Juil 2009 - 20:40

Pas de soucis, j'étais présent au bon moment c'est tout! Wink

Ta pas fait le boulet rasta, t'as posé une question c'est tout Smile
Bonne réception a toi
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